İade Politikası

İADELER


----

30 günlük iade politikamız var; bu da, ürününüzü aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 30 gününüz olduğu anlamına geliyor.

İade için uygun olmanız için, ürününüzün aldığınız zamanki gibi, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında ​​olması gerekir. Lütfen e-postaya ürününüzün bir veya daha fazla fotoğrafını ekleyin. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.

İade başlatmak için info@furrevermeow.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadelerin aşağıdaki adrese gönderilmesi gerektiğini lütfen unutmayın:
10 Stonehouse House, Westbourne Park Road, Londra, ENG, W2 5UU, Birleşik Krallık

İadeniz kabul edilirse, size bir iade gönderim etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndereceğiz. Önce iade talebinde bulunmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir. Lütfen ikamet ettiğiniz ülke Birleşik Krallık değilse, ürünlerinizi göndermenin beklenenden daha uzun sürebileceğini unutmayın.

İade ile ilgili sorularınız için info@furrevermeow.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Zararlar ve Sorunlar


Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün arızalı, hasarlıysa ya da yanlış ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin, böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.


Belirli ürün türleri iade edilemez, örneğin bozulabilir ürünler (yiyecek, çiçek veya bitki gibi), özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi). Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Belirli ürününüzle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Maalesef indirimli ürünlerde ve hediye kartlarında iade kabul edemiyoruz.

Borsalar



İstediğinizi aldığınızdan emin olmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.



Avrupa Birliği 3 günlük cayma süresi


Yukarıdakilere rağmen, ürün Avrupa Birliği'ne gönderiliyorsa, herhangi bir nedenle ve gerekçe göstermeden siparişinizi 3 gün içinde iptal etme veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıda belirtildiği gibi, ürününüz aldığınız zamanki gibi, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında ​​olmalıdır. Ayrıca makbuz veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.



Geri ödemeler



İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra size geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını bildirmek için sizi bilgilendireceğiz. Onaylanırsa, 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılacaktır. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin biraz zaman alabileceğini unutmayın.

İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen info@furrevermeow.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Purr Lounge'a Nasıl Üye Olunur?

  1. Kayıt Ol : Forumun üst kısmında bulunan "Giriş Yap" butonuna tıklayın ve e-postanız, adınız ve güvenli bir şifre ile hızlı kayıt formunu doldurun.
  2. E-postanızı Doğrulayın : Doğrulama bağlantısı için e-postanızı kontrol edin. Hesabınızı doğrulamak için bağlantıya tıklayın.
  3. Profilinizi Oluşturun : Adınızı veya kullanıcı adınızı ekleyin ve kaydet'e basın.
  4. Bağlanmaya Başlayın : Forum konularımızı keşfedin, sohbetlere katılın ve kedi hikayelerinizi, ipuçlarınızı ve fotoğraflarınızı paylaşın! Neden siz veya tüylü dostunuzun bir profil resmini ekleyip bize kendinizden biraz bahsetmiyorsunuz?

Forum Kuralları

Saygılı Olun : Tüm üyelere nazik ve saygılı davranın. Anlaşmazlıklar sorun değil, ancak zorbalık, taciz veya nefret söylemi yok.

Konuyla İlgili Kalın : Lütfen gönderilerinizi, gönderi yaptığınız kategoriyle alakalı tutun. Konu dışı gönderiler taşınabilir veya kaldırılabilir.

Spam veya Reklam Yok : Spam, kendini tanıtma veya alakasız bağlantılar göndermekten kaçının. Faydalı kaynakları paylaşmak hoş karşılanır, ancak dikkatli olun.

Gizliliğinizi Koruyun : Kişisel bilgilerinizi veya özel mesajlarınızı izinsiz paylaşmayın. Herkesin gizliliğine saygı gösterin.

Aile Dostu Olun : Uygun bir dil kullanın ve saldırgan, rahatsız edici veya şiddet içeren içeriklerden kaçının.

Sorun Bildirin : Uygunsuz veya endişe verici bir şey görürseniz, bildir düğmesini kullanın veya doğrudan bir moderatöre başvurun.

Topluluk Faydaları

  1. Özel İpuçları ve Tavsiyeler : Kedi bakımı, eğitimi ve davranışları konusunda kedi tutkunları ve profesyonellerden uzman tavsiyeleri alın.
  2. Fırsatlara Erken Erişim : Özel promosyonlar, indirimler ve yeni ürün lansmanları hakkında ilk siz haberdar olun.
  3. Kedi Severlerle Bağlantı Kurun : Destekleyici bir kedi sahibi topluluğuyla yeni arkadaşlar edinin, hikayelerinizi paylaşın ve fikir alışverişinde bulunun.
  4. Ürün Önerileri : Kedi dostunuz için en iyi malzemeler hakkında dürüst incelemeler ve öneriler alın.
  5. Eğlenceli Yarışmalar ve Hediyeler : Eğlenceli topluluk yarışmalarına, fotoğraf yarışmalarına ve heyecan verici hediyelere katılın.
  6. Kişiselleştirilmiş Destek : Sorularınızı sorun ve kedinizin özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş tavsiyeler alın.
  7. Sesinizi Paylaşın : Geri bildirimlerinizi ve önerilerinizi paylaşarak sunduğumuz ürünler hakkında söz sahibi olun.

The Purr Lounge'da bize katılın ve kedilerle ilgili her şeyi kutlarken bu ayrıcalıkların tadını çıkarın!